Termini e Condizioni

1. Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo "Condizioni") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Global Power Plus S.r.l., con sede in Verona (VR), Corso Porta Nuova n. 127, P.IVA 04032290233 (di seguito solo “Venditore”) tramite il sito shop.globalpowerplus.it (di seguito solo “Sito”).
2. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il Sito tra il Venditore e il Cliente (il soggetto che effettua l’acquisto sul Sito) saranno regolati dalle presenti Condizioni generali di vendita (di seguito solo “Condizioni”).

1. Il contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente si perfeziona con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte del Venditore.
2. Effettuando l’ordine secondo il form presente sul Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni generali.
3. Le presenti Condizioni possono essere stampate o salvate su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall'art. 12 del D.Lgs. 70/2003 e dall’art. 51 del D.Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014.
4. Al Venditore non potrà essere imputato alcun danno o responsabilità in ragione della mancata accettazione, anche parziale, dell’Ordine.

1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico sul Sito del Venditore.
2. Le caratteristiche dei prodotti sono quelle descritte nelle relative schede informative. Il Venditore si riserva il diritto di modificare periodicamente le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori.
3. L'Ordine deve essere compilato in ogni sua parte e contenere tutti gli elementi necessari per la corretta identificazione dei prodotti acquistati. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti ovvero non debitamente compilati.
4. A conclusione dell’Ordine, il Cliente riceverà un’email di accettazione e di conferma della ricezione dell’Ordine.
5. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità ed è facoltà del Venditore annullare l’Ordine, o parte di esso, qualora tale/i prodotto/i non è/sono più disponibile/i.

1. Salvo ove diversamente specificato, i prezzi dei prodotti pubblicati sul Sito devono intendersi comprensivi di IVA e delle spese di spedizione. I prezzi sono soggetti ad aggiornamenti.
2. Le spese di spedizione possono variare a seconda dei prodotti ordinati e della località di consegna.
3. In caso di reso verranno rimborsate le spese di spedizione qualora siano incluse nel prezzo.
4. Sono previste le seguenti modalità di pagamento:
   Bonifico Bancario Anticipato. In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c indicato dal Venditore, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine (data e numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.
   Carta di Credito. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare l'importo relativo all'acquisto effettuato. In nessun momento della procedura di acquisto il venditore può conoscere informazioni relative alla carta di credito del Cliente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza) e nessun archivio informatico del Venditore contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso il venditore può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti.
5. La documentazione fiscale verrà emessa dal Venditore al momento della conferma dell’Ordine.

1. I prodotti acquistati possono essere spediti in tutta Italia, Isole comprese, all'indirizzo indicato dal Cliente nei tempi e al costo indicati nel Sito. 
2. Le spedizioni sono effettuate dal lunedì al venerdì, festivi esclusi.
3. I tempi di consegna indicati devono considerarsi puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate, non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
4. Nessuna responsabilità può essere imputata al Venditore in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura e che l'imballo risulti integro, non danneggiato o, comunque, non alterato. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

1. Qualora il Cliente non fosse soddisfatto del proprio Ordine potrà recedere entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, restituendo il/i prodotto/i secondo le modalità indicate nella scheda presente sul Sito sotto ciascun articolo.
2. Il costo del reso sarà sempre a carico del Cliente.
3. Per procedere con il reso, il Cliente dovrà preventivamente inviare una comunicazione al Venditore a mezzo Raccomandata A/R indirizzata a Global Power Plus S.r.l., Corso Porta Nuova 127, 37122 Verona (VR) nella quale dovranno essere indicate anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte oppure tramite PEC al seguente indirizzo: info@pec.globalpowerplus.it
4. Affinché il reso venga accettato e si possa procedere con il rimborso, la merce dovrà essere spedita  nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e integra (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria).
5. Il Venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
6. Il Venditore provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN dell'intestatario della fattura).
7. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata dal venditore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
8. Per tutto quanto non previsto nel presente articolo, farà fede la policy di reso presente sotto la scheda di ciascun prodotto.

1. Il costo di trasporto del reso sarà sempre a carico del cliente.
2. CECOTEC non accetterà in nessun caso spedizioni che gli siano addebitate.
3. Qualora il cliente desiderasse avere più informazioni può visitare le FAQ’s oppure mettersi in contatto con noi che saremmo felici di poter dare il nostro aiuto.
4. Il cliente disporrà di 14 giorni naturali a decorrere dalla ricezione dell’ordine per rifiutarlo. In questo caso, dovrà mettersi in contatto con noi nelle tempistiche sopraindicate per procedere al reso. Il cliente deve tenere in conto il fatto che egli stesso dovrà farsi carico dei costi amministrativi e di trasporto generati dal suo reso, sempre che quest’ultimo sia dovuto a cause aliene a CECOTEC INNOVACIONES S.L.
5. Per procedere al reso occorre inviare una e-mail a shop@globalpowerplus.it . Una volta inviata la e-mail, al cliente verrà dato un numero di registro del reso e procederemo a realizzare un ordine di raccolta della merce, della quale bisognerà assicurarsi che non sia stata utilizzata o installata e che si trovi in perfetto stato e con l’imballaggio appropriato per la sua restituzione. In caso contrario l’importo non sarà rimborsato.

1. Tutti i prodotti commercializzati dal Venditore sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore per i difetti di conformità. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura di vendita.
2. La garanzia prevista dal D.Lgs n. 24/2002 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
3. Le modalità di esercizio della garanzia varia a seconda del produttore, pertanto il Cliente dovrà contattare il Servizio Clienti del Venditore per definire la procedura inviando una mail a shop@globalpowerplus.it oppure telefonare al numero 045 2051100

1. Ogni eventuale reclamo o richiesta di informazione potrà essere indirizzato a GLOBAL POWER PLUS ai seguenti recapiti:

         E-mail shop@globalpowerplus.it  
         Telefono: 045 2051100
         L’ufficio Servizio Clienti è aperto dal Lunedì al Venerdì,
         mattino 09:00-13:00, pomeriggio 14:00-18:00.

ARTICOLO 9 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

1. I dati personali con l’inoltro dell’Ordine verranno trattati secondo quanto descritto nell’informativa sul trattamento dei dati personali Privacy e cookies policy.

1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sulle immagini, i testi, le fotografie, i software, i video o qualsiasi opera dell’ingegno presenti sul Sito (anche solo le “Opere” ) sono di proprietà di Global Power Plus S.r.l. o dei loro eventuali licenzianti.
2. Al Cliente non è permesso, fra l’atro, copiare, scaricare per mezzo di download, riprodurre, tradurre, modificare, distribuire, diffondere, comunicare al pubblico, utilizzare in qualsiasi modo o forma, in tutto o in parte, le Opere, al di fuori delle attività strettamente necessarie all’utilizzazione del Sito.

1. Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione è regolato dalla legge italiana. Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il Tribunale del comune di residenza del Cliente.